Ответы к тесту по технологии ведения переговоров

Вопрос 1. Свойство переговоров как системы оказывать многозначное влияние на свои подсистемы и окружающую среду относится к понятию ____________________ переговоров.

Ответ: функции

Вопрос 2. Российские ученые А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов определяют переговоры как способ предупреждения и разрешения конфликта, который заключается в:

Ответ: «...использовании ненасильственных средств и приемов для решения проблемы»

Вопрос 3. Провозглашаемая проблема, по поводу которой переговоры организуются и проводятся, относится к понятию ____________________ переговоров.

Ответ: предмет

Вопрос 4. Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к понятию ____________________ конфликтов.

Ответ: разрешение

Вопрос 5. Количество этапов стадии «собственно ведения переговоров»:

Ответ: три

Вопрос 6. Совокупность последовательных действий, предпринимаемых сторонами в ходе переговоров, и принципов их реализации, относится к понятию ____________________ переговоров.

Ответ: технология

Вопрос 7. Ход развития, изменения ситуации переговорного процесса под влиянием воздействующих на него факторов и условий, относится к понятию ____________________ переговоров.

Ответ: динамика

Вопрос 8. Количество периодов в отечественных научных исследованиях по переговорам равно:

Ответ: 5

Вопрос 9. Факторы, обусловленные структурными внешними характеристиками переговоров, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ____________________ основания классификации переговоров.

Ответ: формальные

Вопрос 10. Создание объективных и субъективных условий, препятствующих возникновению конфликтных ситуаций и развитию их по силовому сценарию, относится к понятию ____________________ конфликтов.

Ответ: предупреждение

Вопрос 11. Уровень полномочий и возможностей оппонента по реализации своих целей в переговорах, относится к понятию ____________________ оппонента.

Ответ: ранг

Вопрос 12. Объективно существующее или воображаемое противоречие, служащее основой и необходимым условием переговорного процесса, относится к понятию ____________________ переговоров.

Ответ: проблема

Вопрос 13. Развитие конфликта «по вертикали», связанное с обострением конфликтных отношений, относится к понятию ____________________ конфликта.

Ответ: эскалация

Вопрос 14. Искусство применения отдельных приемов в каждом конкретном случае ведения деловых бесед (переговоров) называется ____________________ аргументирования.

Ответ: тактикой

Вопрос 15. Канадский автор Г. Уинхэм выделяет в переговорах ____________________ стадии.

Ответ: три

Вопрос 16. Конкретные периоды в развитии переговорного процесса, качественно отличающиеся друг от друга, — это ____________________ переговоров.

Ответ: стадии

Вопрос 17. Факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ____________________ основания классификации переговоров.

Ответ: содержательные

Вопрос 18. Структурные элементы переговоров можно разделить на ____________________ большие группы.

Ответ: две

Вопрос 19. В зависимости от субъекта, осуществляющего посреднические функции, выделяются ____________________ вида посредничества.

Ответ: три